FAQ

Antwoorden op vragen over Reward club
Antwoorden op vragen over de Fleet Card (tankpassen) is verplaatst
Wat is bio-ethanol?
Waar kan de Cadeaukaart gebruikt worden?
Kan ik betalen met mijn Fleet Card?
Ik heb een vraag over het afgeschreven bedrag na het tanken (in het buitenland)
Hoe snel ontvang ik de Cadeaukaart?
Waarom staat de pincode op de Cadeaukaart?
Hoe kan er met de Cadeaukaart afgerekend worden?
Waarom kan ik geen LPG tanken bij TotalEnergies Express?
Welke betaalkaarten kan ik gebruiken?
Is de Cadeaukaart direct bruikbaar?
Waar komt bio-ethanol vandaan?
Wat als het saldo op de Cadeaukaart niet toereikend is?
Is de kwaliteit van de brandstoffen hetzelfde als op de bemande TotalEnergies tankstations?
Waar tank ik Excellium?
Welk nummer kan ik bellen als ik problemen heb?
Heeft Excellium ook financiële voordelen?
Zit er biocomponent in de diesel die te koop is op het tankstation?
Wat betekent de naam Excellium?