FAQ

  • Antwoorden op vragen over Reward club
  • Antwoorden op vragen over de Fleet Card (tankpassen) is verplaatst
  • Wat is bio-ethanol?
  • Waar kan de Cadeaukaart gebruikt worden?
  • Kan ik betalen met mijn Fleet Card?
  • Ik heb een vraag over het afgeschreven bedrag na het tanken (in het buitenland)
  • Hoe snel ontvang ik de Cadeaukaart?
  • Waarom staat de pincode op de Cadeaukaart?
  • Hoe kan er met de Cadeaukaart afgerekend worden?
  • Waarom kan ik geen LPG tanken bij TotalEnergies Express?
  • Welke betaalkaarten kan ik gebruiken?
  • Is de Cadeaukaart direct bruikbaar?
  • Waar komt bio-ethanol vandaan?
  • Wat als het saldo op de Cadeaukaart niet toereikend is?
  • Is de kwaliteit van de brandstoffen hetzelfde als op de bemande TotalEnergies tankstations?
  • Waar tank ik Excellium?
  • Welk nummer kan ik bellen als ik problemen heb?
  • Heeft Excellium ook financiële voordelen?
  • Zit er biocomponent in de diesel die te koop is op het tankstation?
  • Wat betekent de naam Excellium?